看到家長焦慮的狀態(tài)，我告訴她先整理一下自己的情緒，把注意力放在問題描述上，不要摻雜個(gè)人感情因素在其中。通過情緒安撫，家長的精神狀態(tài)漸漸好起來，基本能夠向我描述女兒的表現(xiàn)。

一、家長所做陳述主要內(nèi)容。

1、孩子是個(gè)比較內(nèi)向的女孩子，中考是以兩分之差定向進(jìn)了本市的重點(diǎn)高中平行班，現(xiàn)在是高一。 第一次月考班里第一名，年段115名。期中考班里第三名，年段205名。第二次月考班里第17名，年段350。 現(xiàn)在有個(gè)比較煩心的事情，數(shù)學(xué)和物理都不會(huì)。在第一次月考后就經(jīng)常說上課聽不懂，作業(yè)不會(huì)做。在課堂上情緒失控，好幾次在班里摔課本，流眼淚。

2、學(xué)校的班主任、課任老師和心里老師都有叫過去談心。我們那時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題怕給她太大壓力，在學(xué)習(xí)成績上也沒有太過要求，甚至在她不懂做作業(yè)的情況下還支持她可以不用完成作業(yè)，發(fā)展到現(xiàn)在變成數(shù)學(xué)和物理的作業(yè)完全不去做，學(xué)習(xí)沒有以前的積極。

3、以前每天十點(diǎn)多晚自習(xí)回家后還經(jīng)常作業(yè)做到十一二點(diǎn)。現(xiàn)在回來要么看小說，要么寫日記。叫她去洗漱早點(diǎn)休息總要一叫再叫，早上起床也是要一而再再而三的叫個(gè)無數(shù)次才慢慢吞吞的，每天都要在最后一刻才能出發(fā)，這點(diǎn)從小就是這樣，是最痛苦的事，也是最經(jīng)常出現(xiàn)矛盾的起因。

4、我們每次和她，總是哭哭啼啼的說作業(yè)不做是上課聽不懂。問她以后的打算是什么？最想做的又是什么？回答最想去外面旅游，怕現(xiàn)在成績不好以后沒機(jī)會(huì)。苦口婆心讓改掉不好的習(xí)慣，也總沒效果。

聽完家長的描述后，我發(fā)現(xiàn)家長現(xiàn)在思維混亂，在教育女兒方面幾乎找不到頭緒，于是我便從專業(yè)層面幫助她把思路理清，以便于讓她把復(fù)雜的問題簡單化透視。

二、我給家長的指導(dǎo)建議。

孩子目前的情形確實(shí)讓你們很擔(dān)憂，包括在反復(fù)讀了幾遍你所做的情況描述后，我也感覺到內(nèi)心很沉重。

你女兒屬于典型上進(jìn)心和自尊心都較強(qiáng)的姑娘，但是她內(nèi)心太脆弱，承受不了成績和排名快速下滑的現(xiàn)實(shí)。想學(xué)又學(xué)不進(jìn)，但是又不愿意看到成績越來越糟糕，因此，她就始終在情緒怪圈里打轉(zhuǎn)。

目前，急需要幫孩子找到生活與學(xué)業(yè)的目標(biāo)，讓她看清楚自己現(xiàn)狀之所以成為這樣的原因，下面我經(jīng)你引導(dǎo)的思路：

第一步，先理解孩子內(nèi)心焦慮與煩躁的感受，家長最好要描述出來，孩子才會(huì)認(rèn)為你理解她，才會(huì)愿意和你交流。

如可以這樣對孩子講：“親愛的女兒，你以前曾經(jīng)是一個(gè)有自信心的好孩子，有上進(jìn)心，自尊心也特別強(qiáng)。現(xiàn)在仍然如此，但是你目前發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)高中理科時(shí)遇到了困難，爸爸和媽媽非常理解你目前的處境。你想學(xué)，但是又產(chǎn)生很強(qiáng)的畏難情緒，因?yàn)槟悴粩嘧晕倚睦戆凳尽獢?shù)學(xué)和物理真的很難，我害怕接受這個(gè)難度。于是，你便像遇到攔路虎一樣，繞開這兩科，不去面對。我這樣說，你是否感覺說出了你的心理感受呢？”

當(dāng)孩子聽到爸爸或媽媽把他的心理感受說出來后，家長要靜靜地觀察孩子，看她是否愿意回應(yīng)。如果她回應(yīng)，說明她愿意交流。如果她不回應(yīng)，甚至也沒有聽的興趣，說明你們已經(jīng)失去了孩子的信任，那不妨用寫信的方式與孩子交流吧。因?yàn)閷懶趴梢宰尯⒆营?dú)處時(shí)自己去反復(fù)看信的內(nèi)容，這種溝通效果要好過面對面溝通。

第二步，不知道家長是否能輔導(dǎo)女兒學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和物理，如果能最好是同步伴學(xué)，用節(jié)奏帶動(dòng)孩子，防止她逃避。

孩子能夠考進(jìn)重點(diǎn)高中，說明他的智力很不錯(cuò)。目前只是缺乏一股敢于面對數(shù)學(xué)和物理學(xué)習(xí)的勇氣。在這個(gè)時(shí)候，你給孩子即使說的再多，說的再有理也沒用，因?yàn)闊o法化作動(dòng)力。而如果家長有能力輔導(dǎo)女兒學(xué)習(xí)理科，或者你們不具備這個(gè)能力，但是能請家教老師輔導(dǎo)講解學(xué)習(xí)，你們同步一起聽課，這樣就給孩子以動(dòng)力支持了。

為了在家里建立起課堂氣氛，不妨買來帶支架的白板，家長或家教老師站著給孩子講基礎(chǔ)課，孩子坐在自己的單人課桌前去聽講。請家長要注意，一定要從最簡單的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)入手，知識(shí)點(diǎn)講透了，再給孩子講解最簡單的練習(xí)題，這樣做可以減少孩子的畏難情緒。伴學(xué)最大的好處，是讓孩子看到爸爸或媽媽都敢面對學(xué)習(xí)這件事，可以辛苦工作一天，還要陪著自己學(xué)習(xí)，會(huì)從心里感受到溫暖，很容易感動(dòng)她，既而讓她在有心理依靠的情況下，不再感覺到學(xué)習(xí)的孤獨(dú)與無助。

第三步，讓媽媽和女兒同睡一室，但不要同睡一張床，媽媽來掌管女兒晚上的生活節(jié)奏，防止孩子晚上不好好睡覺。

孩子都高一了，生活節(jié)奏還是磨蹭拖拉，無精打彩，這與從小就沒重視生活習(xí)慣養(yǎng)成有密切關(guān)系。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入青春期末期了還是仍然如此，可見這個(gè)姑娘生活狀態(tài)是很消極的。為此，可以直接召開家庭會(huì)議，告知孩子：“為了保證你的睡眠時(shí)間，讓你的生活秩序不再混亂，從現(xiàn)在開始，家里買一張單人折疊床，媽媽去女兒房間晚上同睡，由媽媽來帶領(lǐng)女兒進(jìn)入生活節(jié)奏。”

不管女兒愿意與否，家長都要先入為主。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你去和孩子協(xié)商，她保證會(huì)排斥，她巴不得想繼續(xù)逃避被管理。媽媽要對女兒講：“一個(gè)人如果不想被人管理，她就會(huì)越來越懶散，越懶散越無法實(shí)現(xiàn)自己的生活目標(biāo)。就如學(xué)業(yè)來說，你現(xiàn)在明明知道不努力學(xué)習(xí)，將來沒有出路，但就是出于自控力很差，有想法沒行動(dòng)，因此，媽媽帶著你的節(jié)奏走，幫你建立起新的生活習(xí)慣。”

第四步，與女兒一起建立可視化短期目標(biāo)，先用一周時(shí)間來驗(yàn)證生活節(jié)奏帶給她的好處，以及在兩門理科學(xué)習(xí)上的收獲。

對于一個(gè)習(xí)慣于消極逃避的女孩子來說，最難的恐怕就是邁出第一步，真正改變她消極狀態(tài)的第一步。就是與女兒建立起可視化短期目標(biāo)：

目標(biāo)1：生活節(jié)奏的改變。就是由媽媽來主導(dǎo)，制定家庭作息時(shí)間表，告訴孩子想改變必須要跟媽媽同步去做。爸爸可以根據(jù)情況給孩子用手機(jī)錄像，事后投到家里電視上，一起來觀看，就告訴孩子：“瞧，你正在做的事，只要做了，你看到了，就證明你在積極改變自己的消沉。”

目標(biāo)2：理科學(xué)習(xí)思維與方法重新建立與培養(yǎng)。這塊需要專業(yè)老師來完成，如果家長能完成最好，不能則需要請家教老師一對一完成。

理科學(xué)習(xí)思維本身并不復(fù)雜，就是建立起理科的邏輯思維模塊，家教老師會(huì)給孩子講解。模塊主要有：基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)模塊、題目模塊、建立邏輯關(guān)系、解題步驟模塊、計(jì)算與驗(yàn)證模塊。每一塊都要單獨(dú)進(jìn)行訓(xùn)練，方能讓孩子掌握理科思維與解題方法。但是必須要鄭重告誡孩子，這些最基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)能力你必須要掌握，本身不難，就看是否愿意突破懶惰心理了。

三、重整家庭生活秩序需要夫妻共同努力。

1、要召開一次家庭會(huì)議重整家庭生活秩序。

通過上面所給的策略與方法，我請家長反復(fù)認(rèn)真去閱讀與理解，必要時(shí)夫妻兩個(gè)人根據(jù)內(nèi)容先進(jìn)行協(xié)商，而后再召開家庭會(huì)議，讓女兒一定參加。明確告訴她：“你是家庭成員，在我們這個(gè)家庭里你有權(quán)利得到保障，也有義務(wù)付出責(zé)任，這次家庭會(huì)議就是重整家庭秩序，重建我們家庭成員精神狀態(tài)，建立起新型學(xué)習(xí)家庭。每個(gè)人都不允許請假，必須要參加。”

類似這樣的話，需要爸爸或媽媽中有威信的人來說，召集并做主持人。去努力嘗試吧，家長話說的越語氣堅(jiān)定，你們的女兒面前就越容易給她心理安全感。有時(shí)過多的協(xié)商，給孩子太多自主權(quán)，反而是放縱她自我，家長謹(jǐn)記這點(diǎn)就可以了。

2、家長需要做有主見有原則之人。

說實(shí)話，以我多年家庭教育工作的經(jīng)驗(yàn)來看，像這個(gè)高一女孩兒身上存在的問題，不僅是孩子自己沒有養(yǎng)成好習(xí)慣好品質(zhì)的結(jié)果，更是家長嚴(yán)重缺乏育兒知識(shí)，才導(dǎo)致孩子長期得不到有效家庭教育的結(jié)果。現(xiàn)在想改變孩子有一定難度，一來是家長育兒素質(zhì)不可能短時(shí)間提升，二來是孩子不良習(xí)慣矯正需要有一個(gè)過程。

為了加快孩子改變和重塑的進(jìn)度，我明確告知家長：“你目前必須要做一個(gè)有主見有原則的媽媽，因?yàn)樵谀愕募依铮闶冀K做女兒第一教育責(zé)任人。如果你仍然整天抱著問題焦慮不安，只能會(huì)讓孩子的問題更嚴(yán)重。如果實(shí)在不行就讓孩子爸爸介入，由他承擔(dān)起第一教育人的責(zé)任。”聽我這么一說，這位媽媽直搖頭，看得出孩子爸爸這么多年壓根就沒有管教孩子，更無法被女兒接受。

結(jié)束語：我在指導(dǎo)案例的過程中，最擔(dān)心的不是孩子的問題，更多是家長身上的問題。因?yàn)樗麄內(nèi)狈ψ晕腋淖兊挠職猓瑯O容易受焦慮情緒影響，慢慢就出現(xiàn)心理問題。好在這位媽媽聽眾了我的建議，愿意接受我連續(xù)跟蹤指導(dǎo)，通過個(gè)案的形式得到專業(yè)的支持。在這里，我也期待這位媽媽在指導(dǎo)中重塑自我人格，不斷成長為合格的母親，這樣她才能擁有教育女兒的能力。