IT之家了解到，公告顯示，由于業務發展策略的變更 ，企鵝電競相關產品，包括《企鵝電競》（包括其網頁端、App 端、PC 端、TV 端、H5、微信小程序）以及《企鵝電競直播助手》（包括其網頁端、App 端、PC 端），將于 2022 年 6 月 7 日 23 時 59 分終止運營。
企鵝電競公布的終止運營相關事宜包括：
- 1、2022 年 4 月 7 日 13 時 30 分，停止新用戶注冊、新主播及新公會入駐，關閉充值；
- 2、2022 年 6 月 7 日 23 時 59 分，企鵝電競相關產品的所有功能停止（專屬客服除外），企鵝電競相關產品于各應用商店下架，企鵝電競相關產品服務器關閉，正式停止運營，屆時用戶將無法登錄企鵝電競相關產品；
- 3、2022 年 6 月 7 日 23 時 59 分，主播的開播功能停止。企鵝電競（本條內指深圳市騰訊計算機系統有限公司）特此通知，企鵝電競與主播、公會所涉主體所簽訂的入駐協議（包括《企鵝電競直播平臺主播入駐協議》《企鵝電競直播平臺公會入駐協議》）將于 2022 年 6 月 7 日解除；但企鵝電競將繼續按照主播（也包括公會，如有）與企鵝電競的相關約定就截至此時（具體指 2022 年 6 月 7 日 23 時 59 分）主播 / 公會賬戶可分配余額及其他約定款項（以下合稱“主播收入”）進行結算并相應支付。
- 4、2022 年 12 月 30 日 23 時 59 分，企鵝電競相關產品的專屬客服關閉。
企鵝電競在公告中指出，除法律法規有特殊規定或者騰訊與用戶簽署的協議另有約定外，其將依據《個人信息保護法》在企鵝電競相關產品服務器關閉后對用戶的賬號數據及個人資料等信息進行刪除。
此外，企鵝電競稱再次感謝廣大玩家的支持與理解，同時也對此次停止運營給用戶造成的不便深表歉意。
補償活動方面：
- 1、補償活動所涉及的游戲點券 / Q 幣同時也將作為對用戶在《企鵝電競》產品賬號內未消耗虛擬貨幣及未失效服務（若有；不包括主播收入）的替換。
- 2、參與補償活動的時間： 2022 年 4 月 7 日 14 時 00 分至 2022 年 6 月 7 日 14 時 00 分。
- 3、補償活動的活動頁面于 2022 年 4 月 7 日 14 時 00 分上線；一旦用戶參與補償活動，即視為對補償 / 替換方案的認可。若玩家未在前述期限內參與補償活動，則視為自動放棄補償 / 替換的權利。
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