袁肖蘭手機(jī)上的消費(fèi)記錄。
“這38000多元是我攢了兩年才攢下來的，沒想到孫子3個(gè)月就花掉了。”近日，興業(yè)縣城隍鎮(zhèn)湖村的袁肖蘭老人拿出厚厚一沓銀行流水賬單，指著上面的數(shù)字對記者說。她平時(shí)生活節(jié)儉，好不容易存下一點(diǎn)錢，卻被11歲的孫子黃建（化名）玩手機(jī)游戲時(shí)拿去買了游戲裝備。
銀行卡不見了38000多元
采訪當(dāng)天中午11時(shí)許，袁肖蘭剛從雞場回到家中。由于家庭經(jīng)濟(jì)不寬裕，今年60歲的她還在附近的雞場打工，負(fù)責(zé)給雞棚鏟雞糞。這份一天只有幾十元工錢的工作，她很珍惜。前幾天摔倒，左手又紅又腫，她都舍不得買一瓶10多元的消腫止痛藥。
袁肖蘭介紹，由于兩個(gè)兒子和兒媳常年在外打工，平時(shí)4個(gè)孫子跟她和丈夫老黃一起生活。她和老黃每天忙于勞作，沒有太多時(shí)間和精力看管孫子。幾個(gè)小孩平時(shí)放學(xué)回家或是周末，都喜歡拿她的手機(jī)玩。
今年2月中旬，袁肖蘭收到一條信息，顯示她的銀行卡消費(fèi)了1200多元，她頓時(shí)慌了，問經(jīng)常拿她手機(jī)玩游戲的大孫子黃建，黃建卻說“可能是信息有誤，你微信里的錢沒少”。她查看發(fā)現(xiàn)微信零錢的確沒少，于是放下心來。然而，她不知道黃建已悄悄把她的銀行卡與手機(jī)綁定，平時(shí)玩游戲的時(shí)候直接刷卡消費(fèi)。
3月7日，袁肖蘭因購物想通過微信轉(zhuǎn)賬給商家，卻發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)不出去，于是想用銀行卡轉(zhuǎn)賬。她到銀行柜員機(jī)一查，才發(fā)現(xiàn)原本有近5萬元存款的銀行卡賬戶里只剩下1萬多元。后來她到銀行打出流水賬單，發(fā)現(xiàn)3個(gè)月內(nèi)銀行卡被劃走了38000多元。
袁肖蘭把手機(jī)拿到專賣店給工作人員看，才發(fā)現(xiàn)手機(jī)支付密碼已被改為指紋密碼。
孫子用手機(jī)操作
錢都買了游戲裝備
原來，黃建在袁肖蘭用微信轉(zhuǎn)賬時(shí)偷看到了她的手機(jī)支付密碼，后來就偷偷把密碼換成了自己的指紋密碼，還把她的銀行卡在手機(jī)上綁定，然后一次次從銀行卡里取錢購買Q幣，再用Q幣購買游戲裝備。銀行流水賬單顯示，黃建于2021年12月6日把銀行卡綁定手機(jī)并開始支取銀行卡上的錢來購買裝備，當(dāng)天就花掉了12000元。
以前，袁肖蘭從來沒聽說過“Q幣”“游戲裝備”等詞匯，但現(xiàn)在因?yàn)閷O子沉迷手機(jī)游戲花了不少錢，她開始知道一些游戲裝備的價(jià)格。“孫子玩游戲整天買這些虛無的東西，花的可都是我辛辛苦苦掙來的血汗錢！”袁肖蘭哽咽著說。
銀行流水賬單顯示，黃建一天會(huì)消費(fèi)幾十單，其中金額最小的一單為1元、金額最大的一單為10853.31元。他消費(fèi)的商家有近30家，其中消費(fèi)最多的一個(gè)商家，他通過支付寶共支出21958.92元。
“如果不是前幾天發(fā)現(xiàn)了問題，卡里剩下的1萬多元也會(huì)被孫子花掉。”袁肖蘭沒想到，自己的一時(shí)大意，竟釀成了這樣嚴(yán)重的后果。
記者看到，袁肖蘭家住的是上世紀(jì)七八十年代建的瓦蓋老房子，門窗已經(jīng)很破舊。“房子漏水了，本以為再攢一兩萬元就能把舊房子翻修一下，這下子計(jì)劃完全被打破了。”袁肖蘭說。
辛苦攢下的錢
如何才能追回
目前，袁肖蘭已在一位鄰居的幫助下向游戲客服提交了退費(fèi)申請，正在等待處理結(jié)果。
記者就小孩玩游戲支出的錢能否找游戲公司退回的問題咨詢了廣西桂競天律師事務(wù)所律師葉萬松。葉律師介紹，購買游戲裝備屬于消費(fèi)，一經(jīng)購買，較難取證把錢款索回。但如果當(dāng)事人向當(dāng)?shù)鼐阶C實(shí)確為小孩所為，可通過警方向商家交涉。
就此事暴露出來的問題，律師提醒，大人要保管好銀行卡和身份證，平時(shí)在用手機(jī)進(jìn)行購物或轉(zhuǎn)賬時(shí)，不要讓小孩知道自己的支付密碼。同時(shí)也要加強(qiáng)對孩子的關(guān)心和教育，避免孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。
原創(chuàng)文章，作者：賴頌強(qiáng)講孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲怎么辦，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://m.69xo69.com/2440.html
